Στόχος
Τα TGI Friday’s επιθυμούν να παρέχουν δωρεάν πρόσβαση στο internet στους πελάτες που βρίσκονται στο κατάστημα, ώστε να μένουν συνδεδεμένοι με τα online social networks που χρησιμοποιούν, ακόμα και μακριά από το σπίτι τους. Επιλέγουν το Bluevibe, μέσω του επίσημου μεταπωλητή του στην Ιρλανδία, τη BlueZone Media, λόγω των μοναδικών δυνατοτήτων του που επιτρέπουν σε κινητά να έχουν πρόσβαση στο Internet, μέσω Bluetooth, δωρεάν.
Η Καμπάνια
Η BlueZone Media εγκατέστησε Bluevibe Hotspots στα εστιατόρια TGI Friday's στο Εμπορικό Κέντρο του Dundrum, στο Δουβλίνο, επιτρέποντας σε οποιονδήποτε πελάτη με κινητό εξοπλισμένο με bluetooth να έχει πρόσβαση στο mobile web δωρεάν.
Καθώς σχεδόν όλα τα κινητά έχουν bluetooth σήμερα, η υπηρεσία επιτρέπει σε περισσότερους πελάτες να έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία, από ότι με τη χρησιμοποίηση ενός κοινού σημείου πρόσβασης στο Internet με WiFi.
“Η δυνατότητα πρόσβασης στο internet έξω από το σπίτι είναι σήμερα τόσο σημαντική όσο και το να μπορείς να παίρνεις τηλέφωνα, καθώς μεγάλο μέρος της ζωής μας το περνάμε συνδεδεμένοι online στο internet. Είχαμε κόσμο που έκανε chat με φίλους μέσω IM, ενημέρωνε το προφίλ του στο Facebook και ήλεγχε τα αποτελέσματα εισαγωγής του στο (Ιρλανδικό) Πανεπιστήμιο, ενώ βρισκόταν στα TGI Friday’s. Το μεγάλο πλεονέκτημα του Bluevibe Hotspot είναι ότι επιτρέπει στη μεγάλη πλειοψηφία των πελατών να μπουν στα γρήγορα στο internet και να ελέγξουν κάτι ενώ τρώνε, χωρίς να χρειάζονται laptop.” σχολιάζει η Liz Gale, των TGI FRIDAYS.
“Το Facebook αποκάλυψε ότι περιμένει το εκατομμυριοστό του μέλος από την Ιρλανδία στους επόμενους τρεις μήνες και ο μέσος χρήστης περνάει μισή ώρα στο site. Καθώς αυτό και άλλα site κοινωνιακής δικτύωσης (social networking) συνεχίζουν να μεγαλώνουν σε δημοσιότητα, το ίδιο θα συμβεί και με την απαίτηση του κοινού για πρόσβαση σε αυτά, όποτε και όπου βρίσκονται.”, συμπληρώνει ο Γενικός Διευθυντής της BlueZone Media, Kevin O’Connor.
Η Liz Gale προσθέτει: “Μπορεί να φαίνεται ότι αυτό δεν ταιριάζει στο savoir-vivre, αλλά ο κόσμος συντονίζει πλέον τις ζωές του, όλο και περισσότερο, μέσω του Facebook και του Bebo, οπότε το να συνδέεται κάποιος στα site ενώ βρίσκεται σε ένα εστιατόριο είναι το ίδιο φυσικό με το να απαντάει στο τηλέφωνο την ώρα του φαγητού.”
Η μοναδική τεχνολογία που παρέχεται από την Bluevibe δουλεύει αναμεταδίδοντας την ADSL σύνδεση μέσω ενός ασύρματου δικτύου bluetooth, που δημιουργείται από ένα πολύ μικρό router, το Bluevibe Hotspot. Κινητά με ενεργοποιημένο το bluetooth, λαμβάνουν ένα ειδοποιητικό μήνυμα να κατεβάσουν έναν ειδικό browser για κινητά τηλέφωνα. Ο mobile browser αυτός λειτουργεί όπως και ο browser στα PC και δίνει στο χρήστη πρόσβαση σε site σε συμπτηγμένη μορφή, χωρίς καμμία χρέωση.
Αποτελέσματα
Οι 6 μήνες μετά την εγκατάσταση είδαν πάνω από 800 πελάτες να χρησιμοποιούν το σύστημα (αναφερόμενοι σε διακριτές συσκευές), και επισκέφτηκαν μέσω αυτού σχεδόν 20.000 σελίδες στο mobile internet, ενώ βρισκόταν εντός των εστιατορίων των TGI Friday's.
Τα στατιστικά από την υπηρεσία έδειξαν ότι 1 στους 4 πελάτες των TGI Friday’s στο εμπορικό κέντρο στο Dundrum χρησιμοποίησε το σύστημα, με ένα μεγάλο ποσοστό αυτών να επισκέπτονται σελίδες όπως το Facebook και να κάνουν αναζητήσεις μέσω Google. |